lundi 30 août 2010

Ca secoue chez Oasis et Facebook !

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Oasis est en train de vivre une belle aventure sur les médias sociaux. La marque a décidé d’investir un montant significatif dans une campagne principalement drivé par Facebook et qui a pour but d’élire le meilleur fruit de l’année. En 2 mots : le public vote pour son fruit préféré parmi 18 personnages-fruits, et le personnage-fruit gagnant du vote (qui s'étale sur plusieurs semaines) aura la chance de passer en spot pub TV au mois d'Octobre.


Cette campagne est très habile car elle réunit de nombreux points clé :


- le public est acteur : il intervient sur le choix du produit qui sera promu en spot TV

- la campagne mêle les médias sociaux et les médias traditionnels : facebook, youtube, partenaire presse, les points de vente relaient les votes, spot TV à venir en octobre

- la campagne est plutôt bien faite : chaque fruit est un personnage avec une personnalité différente - relayé par des animations youtube assez drôles

- l'animation Facebook est efficace, avec des posts réguliers sur les personnages-fruits, et plus d' 1 million de fans à ce jour

- le fait de devenir fan (ou de "liker") n'est pas assujetti à une loterie, ce qui permet de garder une qualité et un intérêt des fans pour la marque

- la campagne a été programmé sur plusieurs mois et évite ainsi un effet buzz à court terme

- le seul hic se situe au niveau du prix... a priori 1 million € au total

Donc à suivre de près pour cet exemple de médias sociaux en France plutôt bien démarré. Ci dessous quelques liens illustrant la campagne.



Fan page d'Oasis

Exemple de spot Fraise Ramon



Example de l'ananas

jeudi 5 août 2010

Le côté obscur des médias sociaux

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Je voulais partager avec vous un mail que j’ai reçu d’une agence de communication utilisant les médias sociaux pour l’un de ses clients.

Beaucoup d’agences ont recours aux billets sponsorisés pour aider une marque ou une entreprise à augmenter la visibilité, améliorer la e-réputation ou tout autre objectif. Pour cela, l’agence peut proposer à certains blogueurs de participer à une campagne contre rémunération ou avantages. La plupart du temps les blogueurs postent sur leurs blogs (ou sur d’autres supports qu’ils ont l’habitude d’utiliser) des billets… plutôt favorables à la marque, dressant une description avantageuse des produits ou de la marque en question.

Et c’est là qu’intervient le côté obscur, que je résumerais en 2 mots : mauvaise sélection, et évidemment contenu complètement faussé (être payé pour donner un avis favorable devrait en toute logique inciter à donner un avis favorable…)

1 - Mauvaise sélection : je suis considéré comme un blogueur très influent en RH et business…. Aie aie aie, c’est pas mon aire d’expertise – ça fait peur de savoir que l’agence se trompe déjà au démarrage de leur campagne. Je ne risquerais pas à travailler avec eux, c’est certain

2 - Contenu : il doit être constructif p/r à la marque pour être publié et rémunéré..


Est-ce une bonne utilisation des médias sociaux ?
A vous de juger !



Ci-joint le mail que j’ai reçu (quelques annotations de ma part entre parenthèses):



« Bonjour Pierre,

Comment vas-tu ? (je ne la connais pas d’ailleurs ?!!)
Je m’appelle XXX et je suis chef de projet pour une agence innovante de buzz marketing ; l’agence ZZZ

Notre dernier projet concerne le groupe WWW. Nous invitons d’ailleurs pour cela les bloggers français spécialisés en ressources humaines et business les plus influents pour participer à cette campagne avec nous. (erreur de selection, d'où sort cette information erronée, ca fait pas très sérieux quand même... !!)

Quelle nouveauté pour le groupe?
Depuis peu, le groupe WWW est devenu RRR, leader mondial des titres de services prépayés. Le groupe a effectivement séparé ses activités UUU des services prépayés pour des solutions toujours plus adaptées et ayant pour ligne directive « rendre la vie plus facile » (comprends pas le problème, ca donne pas envie de participer, et franchement l'avantage client, c'est quoi là ??...)

Si tu ne veux pas rater cette opportunité (wouaoouu super opportunité!!), deviens membre de la CCC afin de pouvoir participer à cette toute nouvelle campagne. Tu recevras ainsi une invitation pour faire partie des bloggers à véhiculer l’information du changement de statut de WWW et seras payé pour publier cette information sur ton blog (ah ça y est... si on est payé, je vais dire que des bonnes choses, bien ciblé).

Tu pourras présenter librement ton opinion du moment que c’est fait de manière constructive. (constructive = positif, c'est ça ??)

N’hésite donc pas à me contacter à l’adresse suivante SSS si tu as des questions, je me ferai un plaisir d’y répondre.

J’espère avoir attisé ta curiosité (attisé plutot ma déception d'un mauvais ciblage... pas de chance, ma spécialité c'est les médias sociaux !!! pas les RH) pour cette campagne et entendre parler de toi rapidement!

Très bon après-midi et un bon week-end »