Blog pour échanger sur les stratégies de médias sociaux et leurs impacts au sein de l'entreprise : au niveau marketing, marketing produit, ventes, RH, logistique.
Les médias sociaux sont au coeur de la customer experience, du service client.
Pour ceux qui ont loupé la campagne Facebook qu'a lancé Ikea en 2009, ci joint une courte video qui résume en moins de 2 min leur campagne. Comment s'appuyer sur des clients pour faire une promotion virale de ses produits ? Réponse dans la vidéo !
0 commentaires:
Enregistrer un commentaire