Idées et réflexions autour des réseaux sociaux, social selling et marketing digital

Lorsqu'une entreprise veut mettre en place une stratégie de médias sociaux (elle même ou par son agence marketing), il est primordial de réaliser en premier lieu une analyse complète de l'écosystème social de l'entreprise. Cette analyse est une phase primordiale pour définir une stratégie pertinente et choisir les bons outils et les lieux clé sur lesquels interagir avec les clients. Les entreprises qui se lancent trop rapidement dans des actions de médias sociaux risquent de perdre leur temps, de l'argent et de désorienter leurs clients.

On entend souvent parler d'écosystème lorsqu'on parle de social média marketing. Cela peut paraître un peu fort comme expression pour un sujet marketing, mais cela représente bien l'état des choses. Une stratégie de social médias marketing évolue dans un environnement composé de nombreux éléments, interconnectés entre eux et souvent dépendants les uns des autres : Le réseau , composé de connections qui peuvent être de différentes sortes : amicales, professionnelles, familiales. Le réseau évolue, grandit, certaines connections disparaissent, d'autres se créent. Plus le réseau est grand et plus l'impact sera important. Chaque connection a sa spécificité - ses forces et faiblesses, sa manière d'interagir - qu'elle soit dans le cercle d'amis, de clients, de prospects, de partenaires professionnels. Les contributions à ce réseau - qui s'opèrent sur de multiples supports et plateformes : vidéo, présentations, messages, blogs, facebook, photos... Chaque co...